おすすめサービス！日本人の友達と情報を海外でゲット！

海外に日本人の友人がいて、もし現地のマニアックな場所を教えてくれたり、現地交流のハブになってくれたりしたら、どんなに素晴らしい旅になるでしょう。
しかしながら、行きたい国にたまたま友人が住んでいるなんてことは、ほとんどの人にとってはあり得ないことです。
そんな時に便利なのがトラベロコで、現地に友人がいなくても、旅行案内をしてくれる人が見つかります。

海外在住日本人（ロコ）が旅をお手伝いします

トラベロコでは現地在住日本人をロコと呼んでます。
世界中のロコがもっている知識や経験、能力がサービスとして提供され、海外旅行を楽しくしてくれます。

ロコが持っている知識や経験、能力をサービスとして提供することで、今まで出来なかったあなたの『したい』を実現するお手伝いをします。
海外旅行の際、テレビで見たあのお店に行ってみたい、雑誌で紹介している観光プランを自分でもやってみたい！
また、お買物中やレストランの注文時など、こんな時に誰か教えてくれたり、サポートしてくれる人がいたらなあと思った事はありませんか。
でも現地に詳しくなかったり、知り合いもいないから、実現出来ずに悔しい思いをしませんでしたか？
トラベロコは、ロコが持っている知識や経験、能力を使って、そんな海外でのあなたの「したい」をかなえてくれる場を提供します。

特徴１：海外在住日本人

トラベロコは世界170カ国2364都市在住の日本人45,500人以上が登録する日本最大級の日本人向け海外プラットフォームサービス(個人ガイド・通訳サービス)です。（2019年6月現在）
2018年10月時点でのユーザー登録者数が10万人超。
海外在住日本人にとってのサービス知名度は高いのですが、国内ではほとんどメディア露出してこなかったため、国内の認知度はまだまだ低いサービスです。
世界170カ国2200都市以上の在住日本人3万8000人以上が、旅のサポートをオンライン・オフラインで対応してくれます。
｢日本で育った人｣のみをホストに採用する独自の基準にしています。
不安な海外で頼りにする相手を探すサービスであるため、期待したサービスではなかったり、ミスマッチが起きた時のゲストの落胆は大きいです。
そこで、相手のニーズが言語化されてなくても察することが得意な｢日本で育った人｣のみをホストとして審査OKにしています（国籍が日本でなくても日本で育った人はOK）。
ホスト登録者の属性を限定しまうことで差別につながるのではとの批判も多いらしいです。
しかし、運営へのクレームがやがて静まるほど、明確なメリットがあったそうです。
現地の日本人にしても、移住して知った情報を、同じ日本人に共有したい人は多いようです。

特徴２：無料質問

現地で案内を頼みたい人の見える化が図られています。
いわゆるロコに個別にメッセージを送れます。
国別の掲示板に質問投稿するのは無料でできるようです。
最大200人以上の指定したエリアのロコ全員に質問できます。
平均10人以上のロコから回答があります。
一例として、バンコクのおすすめスポットなどを質問したところ、2日間で28件もの回答が得られたそうです。

特徴３：サービス取引

サービス利用者は、旅先での街案内やショッピング通訳、レストラン予約など現地在住者(ロコ)に直接依頼し、サービス提供を受けられます。
具体的には、下記サービス等を提供しています。

現地案内・ツアー
同行アテンド
現地ツアー・体験・アクティビティ
現地送迎
空港送迎
事前相談
観光プラン作成
滞在相談・サポート
予約・手配代行
レストラン予約
チケット予約
ホテル予約・宿泊・ホームステイ
買付・購入代行
通訳・アテンド通訳
外国語翻訳
英語翻訳・英文翻訳

たとえば観光プラン作成等は、550円から依頼できます。
旅行中困ったことがあった時にサポートとしてくれたりします。
依頼したユーザーの90％以上がサービスに満足されています！
旅行会社の送迎サービスやアシスタントサービスを利用するよりはるかに安いです。
例えば、私が来月行くイタリアのパレルモの航空ホテル間送迎は、旅行会社の請求は1人7,000円からです。
しかし、パレルモのロコさんは1人～3人で3,300円からです。
1人であればバスという選択肢もありますが、2人以上であればトラベルロコを利用しています。